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2018年人力資源管理員知識點:調查方法及工具

2018-3-14 來源:人力資源培訓網 責任編輯:whl 瀏覽字體【

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2018年人力資源管理員知識點:調查方法及工具

下面整理了人力資源管理員的學習中“調查方法及工具”相關知識點,希望能夠對于大家的學習有所幫助。

目前企業采納最多的是:將問卷調查法和訪談法結合起來使用。這主要是因為這兩種方法實施程序較簡單,并可在短期內得到所需信息。

調查問卷的選擇和修改

問卷調查法在西方發達國家已發展成為一套完備的系統。成熟的問卷能夠完整地涵蓋各種工作的各個主要方面。對于我們這樣一個工作分析剛剛起步的國家,采用成熟的國外問卷是一種事半功倍的途徑。但原封不動地照搬并不可取。工作小組首先對備選問卷進行討論,擇出最符合本次任務的問卷,然后再對問卷進行修改。修改過程中應注意以下幾個方面:

1.明確本次工作分析的主要目標,對項目進行相應增補和刪除。我國大多數企業過去沒有做過工作分析,第一次進行這項工作很難達到完美,也不應該過分追求完美。第一次進行企業工作分析最好對目標有所選擇,并對原問卷項目進行考查,刪除關系不大的項目,增加問卷中沒有,但與調查目的密切相關的項目。

2.修改問語,以保證其簡單、明確、易懂,并能緊扣公司具體情況。

3.問卷盡可能精煉、簡短。問卷項目太多會使填寫人產生厭煩心理,人力資源管理師影響問卷調查結果的質量。

工作小組對每個問題及選擇項目的具體含義進行討論。

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